Nota sobre atrasos nos pagamentos via Caixa Econômica Federal

Nos últimos seis meses O SINTET-UFU tem acompanhado mensalmente diversas reclamações de atrasos no crédito dos salários de servidoras e servidores UFU cujos pagamentos são creditados pela Caixa Econômica Federal.

Considerando a importância do tema, uma vez que diversos depoimentos reclamaram, inclusive, de pagamentos de taxas de juros em seus compromissos em virtude do atraso no crédito do salário, o SINTET-UFU agendou e realizou nesta quinta-feira, 15 de março de 2018, uma reunião envolvendo a UFU, representada pela Diretoria de Administração de Pessoal (DIRAP), Diretoria de Administração Financeira (DIRAF) e a Caixa Econômica Federal, representadas por suas Superintendência e Gerência Regional e de Negócios.

Estiveram presentes representando a DIRAP, a Sra. Alexandrina Alzamora e os Srs. Fábio Augusto, Luciano Lamounier e Vinícius Augusto; representando a DIRAF os Srs. José Roberto Ferreira e Franciel Pires; representando a Caixa Econômica Federal estiveram presentes os Srs. Gilmar Pereira (Gerente Regional), Márcio Antônio (Gerente Geral) e Marcelo Vitor (Gerente Clientes e Negócios III); representando o SINTET-UFU, o coordenador geral Robson Luiz.

A reunião iniciou pela exposição do problema em breve relato do SINTET-UFU reforçando a preocupação com o problema que deixa o servidor e a servidora, clientes da Caixa, em situação fragilizada diante dos compromissos financeiros pessoais que possuem, reforçando que o atraso no crédito dos salários têm provocado situações de penalização, tais como pagamento de juros em obrigações cujo vencimento se dá no primeiro do mês, cobrança de taxa de utilização do cheque especial, além do fato de que as justificativas que a caixa tem apresentado remetem uma parcela de responsabilidade nos atrasos aos setores da UFU responsáveis pelo processamento da folha e pela disponibilização dos recursos para pagamento.

Segundo a Caixa o problema vem ocorrendo em virtude do modelo do sistema de processamento dos créditos que ela utiliza hoje. Todo o processamento de crédito é realizado à noite pela Caixa e os recursos referentes ao pagamento dos salários aparecem disponíveis a ela somente no primeiro dia útil do mês pela manhã.

A Caixa, segundo os seus representantes, está promovendo a atualização deste sistema em toda a sua rede para que ele trabalhe de modo on-line com o sistema de pagamento dos órgãos públicos, que permitirá que a compensação dos créditos seja feita ao longo do dia e não tenha que esperar o processamento noturno.

Para entender o problema é preciso conhecer o processamento do pagamento dos salários dos servidores e das servidoras UFU, que acontece de acordo com o cronograma e providências descritos no quadro a seguir:

Período Descrição do Processamento
24º e/ou 25º dia do mês Ocorre o fechamento da folha no SIAPE( Sistema de Pessoal do Governo Federal) e o SERPRO envia aos bancos os dados bancários e valores a serem creditados a cada servidor/aposentado/pensionista/pensão alimentícia
Penúltimo dia útil do mês, pela manhã A Diretoria Financeira, após a folha devidamente contabilizada no SIAFI (Sistema Financeiro do Governo Federal),solicita a liberação dos recursos financeiros para executar o pagamento do líquido da folha e todas as consignações
Último dia útil do mês, ao longo do dia A Divisão Financeira remete aos bancos a Ordem de Pagamento dos Salários

PS: o Tesouro Nacional só repassa os recursos financeiros, OBRIGATORIAMENTE, no último dia útil de cada mês, levando em consideração o calendário oficial, desprezando os feriados estaduais e municipais.

1º Dia útil do mês Os recursos disponibilizados aparecem disponíveis aos bancos para creditação na conta dos correntistas

Pelos esclarecimentos da Caixa, como eles conseguem visualizar estes recursos somente no primeiro dia útil do mês e o seu processamento ocorre somente durante a noite, o crédito para o correntista Caixa só estará disponível no segundo dia útil do mês.

A Caixa está em fase de mudança do sistema que usa hoje para um sistema que a permita trabalhar de modo on-line, como já foi dito, e assim que ocorrer a migração para o novo sistema o problema deixará de existir. Neste novo sistema, os créditos acontecerão ao longo do dia, em lotes, e que a previsão é que todos os créditos em conta aconteçam no máximo até o meio dia do primeiro dia útil do mês.

A previsão da Caixa para a concretização da migração do sistema atual para o novo sistema é junho de 2018, quando o problema deverá deixar de existir. Essa migração está acontecendo em todo o Brasil, de forma gradativa, em todos os órgãos públicos federais, estaduais e municipais com os quais ela se relaciona.

Ao final da reunião foi possível concluir que:

1 – O atraso no crédito dos pagamentos dos servidores e servidoras que se relacionam com a Caixa não é um problema gerado em decorrência dos processos internos de responsabilidade dos setores UFU;

2 – O problema só acontece hoje em virtude da utilização, pela Caixa, de um sistema que trabalha off-line, não permitindo que o gerente responsável faça os créditos ao longo do dia, como acontece nos demais bancos, exigindo que todos os procedimentos sejam executados à noite;

3 – O problema realmente é sistêmico e deve ser resolvido com a migração e atualização do sistema atual. Vale ressaltar que o problema acontece no Brasil todo e ficou evidente a preocupação da Superintendência da Caixa em nossa região com os prejuízos que a situação pode causar no relacionamento servidor/caixa/servidor.

Desta forma, foram acordadas com a caixa algumas garantias:

  1. Qualquer taxa de juros cobradas ao servidor ou à servidora que recebe pela caixa, decorrente desse um dia de atraso no crédito de salário, será estornado da conta do cliente.
  2. A atualização do sistema será concretizada até junho de 2018, quando o problema deixará de existir.

O SINTET-UFU acompanhará o assunto com atenção e caso o mesmo não se resolva até o prazo previsto, acionaremos novamente os responsáveis para buscarmos outras soluções. Recomendamos às servidoras e servidores, no entanto, que ao adquirirem compromissos financeiros, tais como empréstimo CDC ou qualquer modalidade diferente do consignado com a Caixa ou com outro banco, que programem as datas de vencimento para a partir do segundo dia útil do mês, evitando dessa forma o pagamento de juros durante o período de solução do problema proposto pela caixa.

 

Por: Robson Luiz Carneiro – Coordenação Colegiada SINTET-UFU

16 de março de 2018

  • Clarissa Sousa

    Se houve mudança no sistema em junho, foi ineficaz. Hoje é o segundo dia útil e a Caixa não depositou meu salário.